研修制度｜大和交通株式会社｜神奈川県横浜市｜タクシー事業（サービス業）｜一般旅客運送事業

研修制度

　　大和交通には未経験から立派なタクシー乗務員に育てるチカラがあります。

資格を取らせるだけではなく、接客しながら安全に運転する術の基本をしっかり教えます。

・道路運送法、運送規則

・タクシー事業の旅客接遇に関する基本的な心得の取得

・営業区域、適正な運賃・料金に収受運賃メーター等に関する知識及び旅客に対する説明能力の取得

・横浜、川崎の地理

・営業区域内の主要施設の名称、立地、幹線道路の名称、区間等の基本的な地理知識の取得

・旅客を運送する頻度が高い区間における、一般的な最短経路及び渋滞時の迂回経路の取得

・右折禁止箇所、駐停車禁止箇所、時間規則、一方通行道路等の主な交通規制の取得

・バリアフリー対応の旅客接遇の取得、タクシー防犯について

・旅客自動車運送事業が事業用自動車運転者に対して行う指導及び監督の指針１０項目の教育内容の心得
・路上故障発生時における危険回避及び応急的対応の心得

・NASVA初任診断の受診と結果考査

・指導員同乗による接客態度の取得

・指導員同乗による地理の取得

・指導員同乗による総合実務と効果測定